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How To Lose 10 Pounds Adderall
 
 
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FAQ Beat/anti-virus VSP 富士ゼロックス「beatお客様サポート」

お客さまから寄せられたよくあるお問い合わせをQ&A形式でお答えします。 解決しない場合は、beatコンタクトセンターにお問い合わせください。

Q.1 旧バージョンのbeat/anti-virus8.x、9.xから、beat/anti-virus VSP 1.xへの切り替えは、どのような手順で行えばよいですか。

A.1 次の手順でバージョンアップを行ってください。

1. beat/anti-virus VSP 1.xのダウンロード
2. ご利用のPCが動作要件に合うかを確認
3. beat/anti-virus8.x、または9.xのアンインストール
4. beat/anti-virus VSP 1.xのインストール

詳細については、次のページをご参照ください。

■旧バージョン(beat/anti-virus 8.x、9.x) からbeat/anti-virus VSP へのバージョンアップ手順について

[2010/3/8]

Q.2 beat/anti-virus VSP 1.xのインストーラーはどこからダウンロードできますか?

A.2 beat-boxの設定ページからダウンロードできます。

[ホーム ＞ 利用 ＞ ダウンロード]
→beat設定ページ及びオンラインヘルプのアクセス方法

[2010/3/8]

Q.3 モバイルPCでの利用は可能ですか?

A.3 利用可能です。

ただし、ライセンス切れには十分注意する必要があります。
たとえば拠点間通信障害などにより、ライセンスサーバーであるbeat-boxと32日以上通信できないと、ライセンスの有効期限は更新できなくなります。
ライセンスが切れると機能が制限されるため、感染リスクが非常に高くなります。
beat/anti-virusのライセンス有効期限の確認方法についてはオンラインヘルプを参照してください。
[トップページ > 基本サービス >ライセンス管理 > 操作手順 > ライセンス一覧]
→beat設定ページ及びオンラインヘルプのアクセス方法

[2010/3/8]

Q.4 迷惑メール対策機能はありますか?

A.4 beat/anti-virusVSP 1.xには迷惑メール対策機能はありません。

※beat-boxは迷惑メール対策機能を持っています。ご利用いただくには、beat-box責任者が迷惑メール対策機能をオンにする必要があります。

[2010/3/8]

Q.5 対応しているOSを教えてください。　

A.5 beat/anti-virusVSP 1.xは、以下のOSに対応しています。

• Windows 2000 Professional SP4 以降
• Windows XP SP2 以降 (32bit)
• Windows Vista (32bit)
• Windows 7(32bit / 64bit)

※サーバーOS、日本語版以外のOSには対応していません。

[2010/3/8]

Q.6 ライセンスはどのように管理されていますか?

A.6 ライセンスはbeat-box、ならびにエフセキュア株式会社のサーバーで管理しています。

インストール時に、クライアントPCのIPアドレスやMACアドレスなどから作成した情報により、ライセンスを使用しているPCを特定しています。
なお、beat設定ページから、ライセンスの強制停止が可能です。

※ライセンスを発行したbeat-box方向に対して、PCからTCP 4580番の通信が可能である必要があります。

beat-boxのライセンス管理についてはオンラインヘルプを参照してください。
[トップページ > 基本サービス >ライセンス管理 > 操作手順 > ライセンス一覧]
→beat設定ページ及びオンラインヘルプのアクセス方法

[2010/3/8]

Q.7 ウイルス定義ファイルは、どこから取得していますか？

A.7 インターネット上にあるエフセキュア株式会社のサーバーから取得しています。

※シグネチャの取得には、以下の通信状況が必要です。エフセキュア株式会社サーバー方向に対して、PCからHTTP(TCP:80番)通信が可能である必要があります。

[2010/3/8]

Q.8 OSにログインする際のユーザー権限の種類による制限はありますか?

A.8 beat/anti-virusVSP 1.xの各サービス利用についての制限は以下のとおりです。

○…利用可能 △…利用可能な場合あり ×…利用不可

※ 「アップグレード」には、メジャーバージョンアップ、マイナーバージョンアップ、メンテナンスバージョンアップが含まれます

[2010/3/8]

Q.9 beat/anti-virus VSP 1.xにて、ライセンス期限切れのメッセージが表示されましたが、この後どうすればよいですか？

A.9 次の手順でライセンスを有効にすることが出来ます。

1. PCを起動した状態でライセンスを取得したbeat-boxに5分以上接続します。
2. 画面右下のタスクトレイ部分に、ライセンスが有効となった旨のポップアップが表示されます。
3. PCの再起動を行います。
   ※beat-boxがインターネットに接続している必要があります。

[2010/3/8]